Powoli tracisz nadzieję na to, że Twój Klient ureguluje wszystkie zaległe płatności? Dawałeś czas, ale Twoja cierpliwość się kończy? Doskonale rozumiemy takie sytuacje. Co więcej, musimy zaznaczyć, że czekanie w nieskończoność na płatność może negatywnie odbić się na sytuacji finansowej Twojej firmy. Jeśli nie chcesz do tego dopuścić, to przygotowany przez nas artykuł jest dla Ciebie! Pokrótce wyjaśnimy Ci, jak prawidłowo przeprowadzić windykację polubowną z dłużnikiem, aby osiągnąć oczekiwany rezultat. Czytaj dalej i dowiedz się więcej!
Porozumienie z zadłużonym Klientem jest możliwe – sprawdź, jak je uzyskać
Windykacja polubowna to pierwszy sposób na uporanie się z dłużnikiem. Dzięki niej możliwe jest uniknięcie czasochłonnych postępowań sądowych, a także pozwala na utrzymanie dobrych relacji z Klientem. Możemy śmiało powiedzieć, że w ten sposób wierzyciel dba o zachowanie dobrego wizerunku, który ma szczególne znaczenie dla zdobywania kolejnych Klientów. Zastanawiasz się, jak zatem powinny wyglądać negocjacje z zadłużoną osobą? Już śpieszymy z odpowiedzią! W czasie prowadzonych rozmów niezwykle ważne są umiejętności miękkie. Nie bez znaczenia jest również wiedza o inteligencji emocjonalnej. Pamiętaj, że rozmowa, a dokładniej mówiąc, negocjacje mają za zadanie skłonić dłużnika do opłacenia zaległości. Należy wykazywać zrozumienie dla tłumaczeń osoby zadłużonej, a co najważniejsze, sposobem prowadzenia rozmów musisz skłonić dłużnika do zwierzeń. Negatywne nastawienie do jego osoby, które da się wyczuć od samego początku negocjacji, przyniesie odwrotny efekt od oczekiwanego. Zawarcie kompromisu będzie możliwe tylko i wyłącznie wtedy, gdy będziesz słuchał dłużnika i z okazaniem szacunku do jego osoby będziesz starał się ustalić satysfakcjonujące obie strony rozwiązanie.
Co utrudnia prowadzenie skutecznych mediacji? Przygotuj się na sztuczki dłużnika
Decydując się na rozpoczęcie mediacji, musisz liczyć się z faktem, że nie każdy dłużnik chce zawrzeć porozumienie. Zdarzają się tacy, którzy za wszelką cenę próbują uciec od obowiązku uregulowania płatności. W takich sytuacjach próbują stosować manipulacje, które mają zwieść Cię na manowce. Pod żadnym pozorem nie możesz im ulec, ponieważ odzyskanie środków finansowych będzie utrudnione. Nie ulega wątpliwości, że właściwe rozpoznanie intencji dłużnika wymaga doświadczenia w prowadzeniu negocjacji. Nic więc dziwnego, że najczęściej windykacja polubowna prowadzona jest przez profesjonalistów znających odpowiednie techniki negocjacyjne. Adwokaci z naszej AIF Kancelarii posiadają również specjalistyczną wiedzę z zakresu obowiązujących przepisów. Miej na uwadze, że negocjacje i wszystkie zawarte ustalenia muszą odpowiadać prawnym wymaganiom! Z pomocą wykwalifikowanych specjalistów zyskasz pewność, że działasz zgodnie z literą prawa, a co więcej, zwiększysz swoje szanse na dojście do porozumienia z dłużnikiem. Skorzystaj z porady prawnej, przedstaw swój problem i zacznij windykację jak najszybciej!